Carta de Serveis

Compromís amb les persones

 

Aquests serveis es presenten organitzats per àrees de manera que suposa una pràctica guia per visualitzar tots els serveis que poden anar relacionats entre sí.

Aquesta guia també exposa uns estàndards de qualitat als que l’Ajuntament es compromet i que garanteix a partir de la professionalitat de les persones de l’organització.

La voluntat de l’Ajuntament és d’oferir uns serveis propers, sostenibles i eficients que contribueixin a millorar la qualitat de vida dels nostres veïns i veïnes, i per això també és necessària la col·laboració ciutadana.

La Carta de Serveis obre la porta a la ciutadania a fer arribar les seves propostes de millora ja que la voluntat d’aquesta Carta és reflectir uns serveis que s’ajustin al màxim a les necessitats de la població

  • Presentació Servei d'Informació i Orientació Juvenil. Servei d’Informació i Orientació Juvenil

    Aquest servei s’ofereix dimarts al matí de 9h a 14h i dimecres a la tarda de 16h a 19h, a la sala de l’Espai Jove El Racó.

  • Logo del Casal de Gent Gran El Galliner. Servei de dinamització social

    Aquest servei pretén millorar el benestar social i cultural i la qualitat de vida de la gent gran dels petits municipis com el nostre. 

     

  • Els serveis socials bàsics són el primer nivell del Sistema Públic de Serveis Socials i el més pròxim a la ciutadania i als àmbits familiars i socials. Serveis socials bàsics

    Els serveis socials bàsics són el primer nivell del Sistema Públic de Serveis Socials i el més pròxim a la ciutadania i als àmbits familiars i socials.

  • Servei d'Atenció al Ciutadà. Servei d'Atenció Ciutadana (OAC)

    Aquest servei té com a objectiu millorar la relació entre els ciutadans i l'Ajuntament.

  • Oficina Mòbil Provincial d'Informació al Consumidor. Servei d'informació al consumidor

    Viure en un municipi on no hi hagi un servei municipal de consum no té per què ser un entrebanc per conèixer i exercir els drets com a consumidor.

  • Servitransfer és l'empresa adjudicada pel servei de recollida selectiva al nostre municipi. Servei de Recollida de Mobles i Trastos Vells a domicili

    L'Ajuntament vol recordar l'existència d'aquest servei gratuït per evitar l'abandonament dels mobles al bosc o al costat dels contenidors.

     

  • Bibliobús Montnegre Servei de biblioteca mòbil

    El Bibliobús Montnegre ve cada divendres tarda i s'instal.la a la sortida de les escoles.

  • Servei de podologia pel municipi. Servei de podologia

    L’Ajuntament ofereix un servei de podologia a les persones empadronades al municipi, en particular al col·lectiu de gent gran, ja que disposen de mobilitat reduïda. 

  • Servei d'Acollida pel nouvinguts al municipi Servei d'Acollida

    L'ajuntament de Cànoves i Samalús amb el suport del Consell Comarcal del Vallès Oriental disposa del Servei de Primera Acollida.

Darrera actualització: 09.03.2017 | 13:17
Darrera actualització: 09.03.2017 | 13:17