El Ministeri de Consum ha posat en marxa una bústia en línia per recollir denúncies de consum
Divendres, 11 d’agost de 2023
El Ministeri de Consum ha posat a disposició de la ciutadania una bústia en línia on es podran denunciar infraccions que atemptin contra els drets de les persones consumidores.
Les denuncies relacionades amb garanties, serveis d'atenció al client o clàusules abusives, per exemple, podran presentar-les tant persones jurídiques com físiques davant la Subdirecció General d'Inspecció i Procediment Sancionador, sempre que considerin que s'estan produint lesions o riscos per als interessos dels consumidors o usuaris de forma generalitzada en més d'una comunitat autònoma o a través d'Internet.
Font:
Serveis de Salut Pública i Consum